工作职责:
1.做好客户订单管理,服务至上,追求客户100%的满意度。
2.能够准确、及时、有效地管理客户订单。熟练操作客户量产订单接单-核对订单-下单。
3.能够一方面积极配合客户关于订单方面的需求,降低客户的投诉声音。
4.协调工厂内部关于异常情况处理的,与客户沟通协调,达到双赢目的。
5.对工厂内部,能够及时准确地提供客户订单的预测分析,并能及时更新准确管控。
任职资格:
1.本科以上学历,二年以上相应工作经验;
2.有外贸跟单工作经验,有英语听说读写基础;
3.工作认真,态度诚恳,工作执行力强, 乐于向领导及同事学习;
4.工作积极主动,沟通协调、学习能力强